Der Bestatter muss nicht nur das Begräbnis vorbereiten, sondern oft auch die ersten Trostworte sprechen. Die wenigen Worte, die in solch einem Augenblick gesagt werden, bedeuten für alleinstehende und alten Menschen, die den Verlust des Liebsten, was Ihnen vielleicht im Leben geblieben war, hilflos gegenüberstehen, mehr als ein Kontaktgespräch. Sie werden zur Basis des Vertrauens und der weiteren Zusammenarbeit. Diese hohe ethische Forderung lässt den Auftrag des Bestatters zum Dienst am Menschen in der schwersten Stunde werden.
Der Bestatter muss nicht nur das Begräbnis vorbereiten, sondern oft auch die ersten Trostworte sprechen. Die wenigen Worte, die in solch einem Augenblick gesagt werden, bedeuten für alleinstehende und alten Menschen, die den Verlust des Liebsten, was Ihnen vielleicht im Leben geblieben war, hilflos gegenüberstehen, mehr als ein Kontaktgespräch. Sie werden zur Basis des Vertrauens und der weiteren Zusammenarbeit. Diese hohe ethische Forderung lässt den Auftrag des Bestatters zum Dienst am Menschen in der schwersten Stunde werden.
