Obwohl zwar das Sterben ebenso zu unserem Lebensablauf gehört wie das Geborenwerden, so bedeutet jedoch der Tod und damit der Ab-schied von einem uns nahe stehenden Menschen für jeden eine Ausnahmesituation und deshalb gehört auch die Bestattung nicht zu den gewohnten Ereignissen unseres Lebens.
Neben dem persönlichen Schmerz tritt mit der Ausrichtung der Bestattung für einen lieben Angehör-igen sofort eine Vielzahl von Problemen auf, die gelöst sein wollen. Schon mancher Hinterbliebene, der das Leben bisher in allen Lagen gemeistert hatte, kam sich in solch einer Sitiuation tatsächlich hilflos vor.