Der Tod passt bei vielen Menschen heute nicht mehr zum Leben. Trotzdem ist er unausweichlich. Bei Eintritt des Unabänderlichen ist vielfach Ratlosigkeit und Unsicherheit vorherrschend. Der Bestatter als Fachmann kann die Betroffenen am besten beraten. Seine ständige Dienstbereitschaft sollte daher als erstes in Anspruch genommen werden.